페이스북(인스타그램) 광고계정 비활성, 조치방법

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페이스북에서 광고하던 중에 계정이 비활성 되셨나요?

비활성의 종류는 수십 개라서 내 광고가 아래 정책을 준수했는지 확인해 보셔야 합니다. 미묘하게 광고 단어 하나, 한 끗 차이의 영상으로 비활성 될 수 있는 곳이 페이스북, 인스타그램입니다.

빠른 브랜드의 성장과 매출 효과가 있어 버릴 수 없는 곳이기에 메타의 정책을 확인하시고, 꿰고 계신다면 광고 문구, 영상 촬영 시 큰 도움이 됩니다.

★ 비활성되는 원인

1. 광고에서 허용되지 않는 비즈니스 관행을 홍보하면 안 됩니다.

: 사람들을 속여 돈이나 개인 정보를 빼내기 위해 거짓 정보를 제공, 오해의 소지가 있는 관행을 통해 제품, 서비스, 계획 또는 쿠폰을 홍보하는 행위를 비즈니스 관행으로 봄.

허용

허용안됨

① 서비스에 등록하는 새로운 고객에게 무료 체험 옵션을 제공하는 웹사이트로 연결되는 광고

② 공식 비자 웹사이트 또는 어떠한 결과도 약속하지 않고 사용자들에게 비자 요건에 대한 정보를 제공하는 웹사이트로 바로 연결되는 광고

① 터무니없는 결과 약속, 위험성 비공개로 오해의 소지가 있을 수 있는 자극적인 표현.
② 비속어, 잘못된 문법, 구두점
③ 개인정보에 접근할 수 있는 권한을 판매한다고 주장하며 신원 조사를 홍보하는 광고
④ Facebook이나 Instagram에서 좋아요 또는 팔로워를 늘릴 수 있다고 주장하는 제품이나 서비스를 홍보하는 광고
⑤ 요건을 충족하지 않아도 비자가 보장된다고 주장하는 광고
⑥ 사기 제품을 구매하도록 사용자를 유인하기 위해 공인의 사진을 사용하는 광고
⑦ 실제 금전 정산금 또는 금전적 가치가 있는 무언가를 제공하며 완전 무료로 참여할 수 있는 승자 독식 게임 앱을 홍보하는 광고

2. 오해의 소지가 있는 주장을 사용하지 마세요.

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: 광고, 랜딩페이지에 사용자에게 비현실적인 기대치를 설정하는 건강, 채용, 체중 감량 등 만성적이거나 치료할 수 없는, 심각한 질병을 치료한다는 효과 또는 기만적이거나, 잘못되었거나 오해의 소지가 있는 주장을 포함해서는 안 됩니다.

※ 건강식품, 다이어트 식품을 판매하시는 분들은 각별히 광고 문구와 영상의 표현에 주의하셔야 하고 다이어트 전, 후의 광고는 하시면 광고 계정 비활성이 오기 때문에 안 하셔야 합니다.

프로핏온라인 그룹 맵버들은 해외 건강 및 다이어트 식품들을 많은 분들이 판매하고 있어 정책에 위반되지 않는 그 필요 문구 만들기와 광고 영상 준비의 연습과 경험의 훈련이 되어 있는 편임에도 불구하고 미묘한 단어 차이나 영상으로 비활성을 당하는 경우가 발생합니다.

허용안됨

① 제품이나 서비스가 코로나19의 예방, 면역 또는 치료를 보장할 수 있다는 주장
② 모바일 앱에 없는 기능이나 콘텐츠를 홍보하는 등 오해의 소지가 있는 모바일 앱 경험 설명
③ 과장된 주장, 팁 또는 노하우
④ 제품 특성, 품질 또는 기능에 대한 허위 정보나 오해의 소지가 있는 주장
⑤ 배달 시간에 대해 혼동을 주거나 오해의 소지가 있도록 기대치 설정
⑥ 법적 조치 수행과 관련된 과장되거나 거짓된 주장을 조장
⑦ 특정 기간 내에 비현실적인 성과 주장
⑧ 불치병의 치료 주장
⑨ 다른 사람의 성적 지향을 변경 또는 억압, 다른 사람의 성 정체성을 억압하기 위한 주장을 뒷받침하는 경우

3. 불분명하거나 작동하지 않는 랜딩 페이지를 사용하지 마세요.

: 광고에 포함된 랜딩 페이지는 정상적으로 작동, 광고 콘텐츠와 일치하는 관련성이 높아야 하고, 랜딩 페이지에서는 해당 기능에 대한 설명을 제공, 기능에 대한 현실적인 기대치로 설정해야 합니다.

※ 광고 등록하기 전에 반드시 랜딩 페이지의 작동 여부, 랜딩페이지에 설명이 혼선을 주지 않도록 제대로 표현되었는지를 꼭 확인하세요.

허용안됨

① 준비 중인 오류 페이지 또는 사이트
(광고는 작동하지 않는 랜딩 페이지로 사람들을 유도, 페이지에서 나가지 못하도록 방해하는 랜딩 페이지 콘텐츠)
② PDF 또는 JPEG 파일인 랜딩 페이지
③ 광고에서 홍보하는 제품 또는 서비스와 일치하지 않는 랜딩 페이지
④ 페이지 콘텐츠에 액세스하기 위해 추가적인 프로그램을 다운로드 하는 랜딩 페이지
⑤ 사용자 컴퓨터에 파일을 자동으로 다운로드하는 랜딩 페이지
⑥ 사람들을 Facebook 비공개 그룹 또는 비밀 그룹으로 유도
⑦ 사람들을 Facebook 홈페이지로 보냄

4. 광고에 성인용 콘텐츠가 포함되면 안 됩니다.

: 성인용 콘텐츠에는 노골적이거나 선정적인 자세 묘사, 과도하게 선정적이거나 누군가를 만나거나, 누군가와 연결되거나, 누군가가 만든 콘텐츠를 볼 수 있음을 암시하는 광고, 광고에 등장하는 인물을 성적으로 대상화하려는 의도를 담고 있어서도 안 됩니다.

선정적인 콘텐츠란?
① 나체 이미지 또는 나체를 암시하는 이미지
	이 이미지는 예술적으로 나체를 암시하는 이미지를 보여주며 정책에 맞지 않습니다.
② 과도하게 노출된 신체 또는 가슴골(노골적으로 성적이지 않은 경우도 포함)
	이 이미지는 선정적인 자세를 취하고 있는 사람을 보여주며 정책에 맞지 않습니다.
③ 복근, 엉덩이, 가슴과 같이 개별 신체 부위를 강조하는 이미지(노골적으로 성적이지 않은 경우도 포함)
	이 이미지는 선정적인 자세를 취하고 있는 여성을 보여주며 정책에 맞지 않습니다.
④ 광고의 초점이 부분적으로만 옷을 입은 모델에 맞춰져 있는 데이팅 광고

노골적인 성 묘사가 포함된 콘텐츠란?
과도한 나체 이미지를 보여주거나 성적 행위를 암시하는 콘텐츠
	이 이미지는 과도하게 선정적이며 정책에 맞지 않습니다.
	이 이미지는 과도하게 선정적이며 정책에 맞지 않습니다.
	이 이미지는 성적 행위를 암시하며 정책에 맞지 않습니다.